Politique de Confidentialite

STOCKHELP ("nous", "notre", "nos") s'engage a proteger la vie privee des utilisateurs de notre application STOCKHELP POS et de notre site web stockhelp.app. Cette politique de confidentialite decrit les types d'informations que nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour les proteger. En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques decrites dans cette politique.

Nous collectons uniquement les donnees strictement necessaires au bon fonctionnement de l'application et a la fourniture de nos services :

• Adresse email pour la creation de compte et les notifications
• Nom et prenom de l'utilisateur pour l'identification
• Donnees commerciales : produits, stocks, ventes, factures, et clients enregistres dans le systeme
• Informations de licence et d'activation du logiciel
• Donnees techniques : version de l'application, systeme d'exploitation, et journaux d'erreurs pour le diagnostic

Les donnees collectees sont utilisees exclusivement pour les finalites suivantes :

• Assurer le fonctionnement et la performance de l'application STOCKHELP POS
• Gerer les comptes utilisateurs et les licences d'utilisation
• Fournir le support technique et resoudre les problemes signales
• Ameliorer la qualite et les fonctionnalites de nos services

Les donnees commerciales (produits, stocks, ventes) sont stockees localement sur votre ordinateur dans une base de donnees SQLite chiffree. Elles ne sont pas transmises a nos serveurs sauf si vous utilisez la fonctionnalite de synchronisation multi-magasins. Les donnees de licence et de compte sont stockees de maniere securisee sur nos serveurs heberges dans des centres de donnees conformes aux normes internationales de securite.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos donnees personnelles avec des tiers a des fins commerciales ou publicitaires. Vos donnees peuvent etre partagees uniquement dans les cas suivants : avec votre consentement explicite, pour se conformer a une obligation legale, ou pour proteger nos droits legaux. Nous n'integrons aucun systeme de publicite ou de suivi tiers dans notre application.

Nous mettons en oeuvre des mesures de securite techniques et organisationnelles rigoureuses pour proteger vos donnees : chiffrement des donnees en transit et au repos, controle d'acces strict base sur les roles, sauvegardes automatiques, journalisation complete des operations, et audits de securite reguliers. Notre infrastructure est surveillee en permanence pour detecter et prevenir toute intrusion.

Conformement aux lois applicables en matiere de protection des donnees, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces : obtenir une copie de vos donnees personnelles que nous detenons
• Droit de rectification : corriger toute donnee inexacte ou incomplete
• Droit de suppression : demander la suppression de vos donnees personnelles
• Droit de portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees dans certains cas

L'application STOCKHELP POS est destinee a un usage professionnel et commercial. Elle n'est pas concue pour etre utilisee par des personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment des donnees personnelles de mineurs. Si nous decouvrons que nous avons collecte des donnees d'un mineur, nous les supprimerons immediatement.

Nous pouvons mettre a jour cette politique de confidentialite periodiquement pour refleter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons legales. Toute modification sera publiee sur cette page avec une date de mise a jour revisee. Nous vous encourageons a consulter regulierement cette page pour rester informe de la maniere dont nous protegeons vos donnees.

Pour toute question concernant cette politique de confidentialite, pour exercer vos droits sur vos donnees personnelles, ou pour toute preoccupation liee a la protection de vos informations, vous pouvez nous contacter a l'adresse suivante :